DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA APLICACIÓN BI PARASOLUCIONAR EL PROBLEMA DE REPORTABILIDAD ACADÉMICAEN LA UNIVERSIDAD ADVENTISTA DE CHILE.

Abstract

La investigación se contextualiza en la documentación del proceso de implementación de una herramienta para la visualización de datos generados por el proceso académico de la Universidad Adventista de Chile. Se basa en un marco descriptivo con enfoque cuantitativo utilizando recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico. En el proceso se emplea la utilización de herramientas de Inteligencia de Negocios, con el fin de otorgar un catalizador para la madurez en la toma de decisiones, entendiendo que otorgar valor a los datos organizacionales genera ventaja competitiva. Con ello se busca resolver la problemática de identificar a los alumnos que presentan el factor pedagógico de repetición y retraso en algunas materias utilizando el software Power Bi de Microsoft, asumiendo estos factores como relevantes en el riesgo de deserción. Se genera un dashboard con datos extraídos desde las bases de datos de alumnos de la Universidad Adventista de Chile para poder resaltar a quienes podrían requerir ayuda oportuna y no tener que llegar a una situación donde el alumno entre en peligro de perder la carrera desde el punto de vista académico. Se pudo apreciar que un alto número de alumnos llegaron a repetir tres veces seguidas algunas materias, lo que provocaba la posible continuidad de sus estudios en la universidad, según lo indicado en el reglamento académico vigente. Para lograr esto se trabaja con las Claves de Desempeño o KPI (por sus siglas en inglés) definidas con el cliente e indicadores cuantitativos para identificar tempranamente estudiantes que están con mayor riesgo de perder la carrera.