Caracterización del clima organizacional en la empresa Homecenter Sodimac Chillán

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo describir el clima organizacional en la empresa Homecenter Sodimac Chillán para el año 2015. Se utilizó el paradigma cuantitativo de carácter descriptivo, el que nos permitió analizar el clima organizacional mediante 5 dimensiones y 14 subdimensiones presentes en el instrumento. Dentro del perfil de los encuestados, los rangos etarios varían entre los 19 a 70 años durante el periodo de aplicación. Respondieron el cuestionario de clima organizacional del Instituto Great Place To Work 215 personas que corresponde al 80,2% de la dotación tienda. Los resultados indicaron las percepciones de los trabajadores en relación a las afirmaciones de los ítems consultados, asignando un porcentaje que se interpreta con el reactivo “casi siempre es verdadero” de cada afirmación. Los mayores porcentajes corresponden a la conformidad de las personas en cuanto a las instancias de camaradería, el trato justo para todo, los beneficios de la empresa, y además que la organización proporciona los elementos necesarios para el cumplimento de funciones, en comparación con los ítems que refieren a las remuneraciones y la repartición de ganancias, lo que es considerado en menor porcentaje por los empleados.