Síndrome de Burnout en profesionales que trabajan con niños y adolescentes en riesgo social en la Provincia de Ñuble.

Abstract

El objetivo de esta investigación es conocer la presencia del síndrome de Burnout en profesionales que laboran con niñas, niños y adolescentes en riesgo social, a través del instrumento de medición Maslach Burnout Inventory (MBI), que permite el análisis de datos socio demográfico y laboral. Este estudio es de tipo descriptivo correlacional y la muestra fue conformada por ochenta y cinco profesionales, los cuales se caracterizaron como trabajadores sociales, psicólogos y educadores de trato directo, que pertenecen a diversas instituciones colaboradoras del Servicio Nacional de Menores (SENAME) de la Provincia de Ñuble. El síndrome no se puede generalizar al momento de ser analizado sino que se debe estudiar a través de tres dimensiones: Agotamiento Emocional, Despersonalización y Reducida Realización Personal. Los principales resultados entregados por el instrumento de medición, arrojan una baja presencia del síndrome, lo que negaría la presencia de un estrés profesional en este grupo de trabajadores. El síndrome no se presenta en ninguna de sus tres dimensiones en los profesionales estudiados, sin embargo, se manifiesta una tendencia por medio de la dimensión de Agotamiento Emocional la que presenta una mayor puntuación de Burnout.