Gestión de responsabilidad social en la Universidad Adventista de Chile: Diagnóstico y Análisis

Abstract

La siguiente investigación correspondió a una indagación a la gestión deresponsabilidad social empresarial (RSE) de la Universidad Adventista de Chile (UnACh). Se realizó una encuesta a dos stakeholders de la casa de estudios, clientes y comunidad. La encuesta se aplicó a 245 alumnos (clientes) y a 126 viviendas del sector Las Mariposas (comunidad), donde se encuentra ubicada la UnACh. Se tomó información relevante de informantes clave, administradores de la institución, a la cual se recurrió para contrastarla con las percepciones recogidas de los stakeholders y para las posteriores recomendaciones. El propósito fue recopilar la información obtenida en busca de estrategias que permitan mejoras en la RSE de la UnACh, para que logre acercarse al ideal, con sus alumnos y vecinos directos, siendo completa y transversal en sus tres ámbitos: Medioambiental, social y económico.Como resultado de esta investigación, se generaron varias recomendaciones en los distintos ámbitos de la RSE, tomando las declaraciones de los informantes clave, la percepción y opinión de alumnos y comunidad y la literatura en RSE Estas recomendaciones pueden ser aplicadas por la institución para lograr ser un mejor ciudadano y una Universidad que procure un desarrollo sustentable.