ENVEJECIMIENTO E INCLUSIÓN FINANCIERA Y DIGITAL: OTRO DESAFÍO POST PANDEMIA

Abstract

El fenómeno del envejecimiento de la población será uno de los grandes desafíos de política pública que los países enfrentarán en los próximos años considerando que los estudios indican que al 2050 un 22% de la población mundial será adulta mayor. Actualmente, existe una brecha gris que afecta la calidad de vida de esta población, que se ha visto agudizada por la COVID 19, y se manifiesta, entre otras, en su falta de inclusión digital y financiera. A pesar de que Chile ha avanzado en una mayor inclusión digital desde el año 2009 y en una importante sensibilización en materia de educación financiera, persisten brechas que están afectando negativamente la calidad de vida de los adultos mayores, prueba de ello lo constituye el dispar nivel de uso de internet por quintil de ingresos y el estancamiento de los índices de inclusión financiera en los últimos 10 años. Si bien una mayor educación financiera en adultos mayores fomenta el uso de productos financieros, permite una mejor comprensión de éstos y ofrece mayores ingresos futuros, no existe evidencia suficiente que mejore la gestión de sus finanzas, lo que requerirá el desarrollo de estudios longitudinales que ayuden a esclarecer el real impacto de la inclusión financiera. En el largo plazo, la meta de gobiernos y partes interesadas debiera ser cómo evitar que la brecha gris siga afectando a quienes hoy bordean los 30 y tantos años y que al 2050 serán adultos mayores El presente estudio es una revisión sistemática cualitativa cuyo objetivo fue abordar el panorama de la situación actual del envejecimiento y la inclusión digital y financiera de los adultos mayores en Chile, identificando los factores principales en el uso de internet y de servicios financieros digitales.